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Coach en image : missions, qualités et formations pour le devenir

Le 8 avril 2022 - 8 minutes de lecture
coach en image : conseillère échangeant avec une cliente lors d'une séance à distance

Un coach en image (ou conseiller en image) aide ses clients à construire une apparence et une attitude qui leur ressemblent et servent leurs objectifs : morphologie, couleurs, style vestimentaire, communication non verbale. Le métier n’exige aucun diplôme obligatoire, mais une formation sérieuse en colorimétrie, morphologie et style est indispensable, de même que de solides qualités relationnelles. La plupart des coachs en image exercent en indépendant et doivent donc aussi savoir trouver leurs clients.

Le métier de coach en image

Nous vivons dans une société où l’apparence compte, dans la vie quotidienne, au travail comme sur les réseaux sociaux. Beaucoup de personnes souhaitent soigner leur image sans savoir par où commencer : c’est là qu’intervient le coach en image.

Ce professionnel aide une personne à valoriser son apparence en tenant compte de sa personnalité, de son environnement et de ses objectifs. Il ne s’agit pas d’imposer une mode ou de transformer quelqu’un en un autre, mais de l’aider à se sentir bien dans son image et à la rendre cohérente avec ce qu’il veut exprimer. Le coach apprend à son client à choisir ses vêtements, ses couleurs, ses accessoires, et parfois à travailler sa posture et sa manière de s’exprimer.

Il travaille avec tous les profils : femmes et hommes, particuliers et professionnels, en séance individuelle ou en groupe.

Les missions d’un conseiller en image

Valoriser l’image du client

C’est sa mission principale. Elle commence par un échange approfondi sur les attentes, le mode de vie, le budget et la personnalité du client, puis s’appuie sur plusieurs analyses :

  • la colorimétrie : déterminer les couleurs qui mettent en valeur le teint, les yeux et les cheveux ;
  • la morphologie : identifier la silhouette et les coupes de vêtements qui l’équilibrent ;
  • l’analyse du visage : formes de lunettes, coiffure, maquillage adaptés ;
  • le style : définir un style personnel cohérent avec la vie professionnelle et personnelle du client.

Accompagner concrètement

Le coach ne se contente pas de conseils théoriques. Selon les formules, il peut trier la garde-robe du client, lui apprendre à composer des tenues avec ce qu’il possède déjà, l’accompagner lors de séances de shopping ou réaliser une sélection de pièces à acheter.

Préparer les moments clés

Entretien d’embauche, prise de poste, prise de parole en public, événement important : le coach aide son client à soigner la première impression, à travailler sa posture et sa gestuelle, et à gagner en confiance.

Intervenir en entreprise

L’activité s’exerce surtout auprès des particuliers, mais de nombreux coachs travaillent aussi avec des entreprises : accompagnement des dirigeants et des cadres, ateliers pour les équipes commerciales ou d’accueil, définition d’une tenue de travail cohérente avec l’image de marque.

coach en image : la formatrice examine le travail d'une élève pendant une séance

Les qualités et compétences requises

  • Le sens du style et de l’esthétique : connaître les principes d’harmonie, de proportions et de couleurs, et suivre l’évolution des tendances sans en être esclave.
  • L’écoute et l’empathie : comprendre les attentes, les complexes et les contraintes de chaque client, et adapter ses conseils en conséquence.
  • La bienveillance et la diplomatie : parler d’apparence touche à l’intime ; chaque remarque doit être formulée avec tact.
  • La pédagogie : rendre le client autonome, pour qu’il sache appliquer les conseils sans le coach.
  • La communication verbale et non verbale, pour accompagner les clients sur la posture et la prise de parole.
  • Le sens commercial, indispensable en indépendant : présenter ses offres, fixer ses tarifs, fidéliser ses clients.

Si vous visez une carrière libérale ou la création de votre propre structure, ajoutez des compétences de gestion : facturation, comptabilité, communication et organisation.

Devenir coach en image : quelles formations ?

Il n’existe aucun diplôme d’État spécifique au métier de coach en image, et aucune formation n’est légalement obligatoire. Des écoles et des organismes privés proposent cependant des formations complètes, de quelques jours à plusieurs mois, souvent sanctionnées par un certificat. Certaines sont enregistrées au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) ou au répertoire spécifique, ce qui peut ouvrir droit à un financement par le CPF.

Une bonne formation couvre au minimum :

  • la colorimétrie et l’analyse du teint ;
  • la morphologie et les règles de proportions ;
  • l’analyse du visage ;
  • les styles vestimentaires et la construction d’une garde-robe ;
  • la communication non verbale ;
  • la conduite d’un rendez-vous et la création d’une activité.

Un parcours préalable dans la mode, l’esthétique, la coiffure, les arts appliqués ou la communication constitue un atout. Avant de choisir une formation, comparez le programme, la part de pratique, le profil des formateurs, les retours d’anciens élèves et l’accompagnement à l’installation.

Coach en image : statut et rémunération

La plupart des coachs en image travaillent à leur compte, souvent en micro-entreprise au démarrage, parfois au sein d’une agence ou en complément d’une autre activité (coiffure, esthétique, vente de prêt-à-porter). Notre article sur les avantages et inconvénients de la micro-entreprise aide à choisir son statut.

Il n’existe pas de grille de salaire propre au métier. Le revenu d’un indépendant dépend de ses tarifs (séance, forfait, accompagnement complet, interventions en entreprise), du nombre de clients, de sa notoriété, de son expérience et de sa région. Les débuts sont souvent progressifs, le temps de constituer une clientèle et un réseau de recommandations. Les interventions en entreprise, mieux rémunérées, permettent de diversifier ses revenus.

D’autres métiers de service aux particuliers suivent le même parcours : pour comparer, lisez notre article sur la façon de devenir wedding planner.

Le déroulé d’un accompagnement type

  1. Le premier rendez-vous : un entretien pour comprendre les attentes du client, son quotidien, son environnement professionnel, ses goûts et ses complexes, et fixer des objectifs clairs.
  2. Les analyses : colorimétrie à l’aide de tissus de couleur placés près du visage, étude de la morphologie, du visage et du style actuel.
  3. La restitution : le coach remet un nuancier personnalisé et un carnet de conseils (coupes, matières, motifs, accessoires), puis explique comment les appliquer.
  4. La mise en pratique : tri de la garde-robe, composition de tenues avec les pièces existantes, liste d’achats prioritaires, shopping accompagné si le client le souhaite.
  5. Le suivi : un point quelques semaines plus tard pour répondre aux questions et ajuster.

Selon la demande, l’accompagnement tient en une séance de quelques heures ou s’étale sur plusieurs rendez-vous.

Comment fixer ses tarifs ?

Pour construire une grille tarifaire cohérente, partez de vos charges (formation, matériel, déplacements, cotisations, communication), du temps réellement passé par prestation (préparation et compte rendu compris) et des prix pratiqués par les autres coachs de votre zone. Proposez des formules lisibles :

  • une séance découverte ou une analyse unique (couleurs ou morphologie) ;
  • un accompagnement complet regroupant analyses, tri de garde-robe et shopping ;
  • des ateliers collectifs, plus accessibles pour les clients et rentables pour vous ;
  • des interventions sur devis pour les entreprises.

Affichez vos tarifs, au moins à partir d’un prix d’entrée : les clients comparent en ligne et privilégient les offres transparentes.

Trouver ses clients

Les clients d’un coach en image le cherchent le plus souvent près de chez eux, en tapant « coach en image » ou « conseillère en image » suivi de leur ville. Pour apparaître dans ces résultats et dans Google Maps, il faut travailler son référencement local : fiche Google Business Profile complète avec photos et avis, site présentant vos prestations et vos tarifs, pages dédiées aux villes où vous intervenez. Instagram et Pinterest, très visuels, complètent bien ce dispositif, tout comme les partenariats avec des coiffeurs, des boutiques ou des photographes.

FAQ

Faut-il un diplôme pour devenir coach en image ?

Non, le métier n’est pas réglementé. Une formation spécialisée en colorimétrie, morphologie et style reste toutefois indispensable pour exercer sérieusement et convaincre les clients.

Quelle est la différence entre coach en image et personal shopper ?

Le personal shopper accompagne surtout ses clients dans leurs achats. Le coach en image intervient plus en amont : analyse des couleurs et de la morphologie, définition du style, travail sur la posture et la confiance, et peut inclure du shopping accompagné.

Combien de temps dure une formation de coach en image ?

Cela va de quelques jours pour une initiation à plusieurs mois pour une formation complète incluant la pratique et l’aide à l’installation.

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Christelle Mercatili, directrice générale de CN DIGITAL

Christelle Mercatili

Directrice générale de CN DIGITAL, la société qui édite SEO-TECH. Elle gère le catalogue de sites de l'agence et assure le suivi des stratégies de netlinking et média des clients. LinkedIn