Tout sur les services de la banque Crédit Agricole Finistère

Le Crédit Agricole Finistère est la première banque régionale coopérative française du département Finistère. La banque a été créée en 1907 et dispose de 1 400 salariés au service de plus de 200 000 clients, auprès de plus de 131 points de vente. À travers ses différents services, la banque souhaite concilier la proximité physique, technologique et décisionnelle afin de respecter les besoins de ses clients.

Quelles sont les activités principales de la banque Crédit Agricole Finistère ?

Chaque année, les activités de la banque injectent, à elle seule, près de 1,5 Mds de nouveaux crédits dans l’économie finistérienne.

L’activité de la banque s’opère principalement dans la gestion d’actifs, de banque privée et d’assurance. Elle assure également le financement et l’investissement jusqu’à 28 % du PNB depuis 2010. Elle effectue aussi des services financiers spécialisés comme les crédits de bail ou de consommation.

Quels sont les services proposés par la banque Crédit Agricole Finistère ?

Comme toutes les banques Agricole, le Crédit Agricole Finistère offre de nombreux services et produits adaptés pour toutes les entreprises, les collectivités, les agriculteurs ainsi que les particuliers de sa région.

Le compte à composer

Avec ce service, les clients du Crédit Agricole Finistère disposent de plusieurs moyens de paiements tels que les cartes bancaires, le prélèvement ou le chéquier et un RIB pour encaisser ou payer de l’argent. Il permet également de réceptionner les relevés de compte en ligne par mois, l’accompagnement d’un conseiller du service client de la banque et des alertes SMS sur le solde bancaire. Il offre aussi un service de banque en ligne à partir d’une application mobile pour la gestion et consultation des comptes. En complément, ce service offre des modules pour le suivi de compte et d’achat à distance, la sécurisation du budget assurance, la possibilité de fructifier les excédents de trésoreries, ainsi que de maîtriser les éventuels découverts.

L’EKO

Cette offre permet de bénéficier d’une part, d’un forfait de 25 retraits annuel en France, autres que les distributeurs de Crédit Agricole et dans les pays membres de l’Espace économique européen ou EEE. D’autre part, l’offre permet de bénéficier d’un forfait de 10 retraits annuel dans les pays hors de l’EEE. Une carte de type MasterCard internationale à contrôle systématique de solde est également disponible pour contrôler les dépenses. L’offre permet aussi d’effectuer des paiements sans contact ou des paiements mobiles via l’application mobile Paylib. Une agence bancaire en ligne « Ma banque » est également disponible, ainsi qu’un conseiller client de l’agence de proximité ou selon le choix du client.

Les cartes bancaires

Les cartes bancaires du Crédit Agricole Finistère sont de plusieurs types. Il s’agit notamment des cartes jeunes ou carte Mozaïc de retrait, des cartes classiques comme Visa Classic ou MasterCard, des cartes Premium type Gold MasterCard ou Visa Premium, des cartes Privilèges comme Wordl Elite MasterCard ou carte Visa Infinite, des cartes maîtrise du budget ainsi que des cartes bancaires sociétaires.

Les épargnes

La gamme de produits d’épargnes du Crédit Agricole Finistère comprend un livret A, un livret développement durable, un livret sociétaire, une épargne solidaire et investissement socialement responsable ou ISR, une épargne à terme, un plan épargne logement ainsi qu’un carré bleu et un carré vert à taux garanti.

L’offre de bienvenue

Cette offre peut aller jusqu’à 80 euros lors de l’ouverture du compte bancaire auprès de la banque Crédit Agricole Finistère. Toutefois, les clients peuvent choisir entre l’offre de bienvenue gratuite de la carte bancaire ou du package.

Outre ces services, le Crédit Agricole Finistère propose également d’autres prestations afin de satisfaire ses clients. Il s’agit notamment du conseil personnel via le service clientèle de la banque, du réseau d’agences régional, d’une assurance vie (complément de revenu pour la retraite, la transmission de patrimoine, l’assurance des biens, les loisirs et quotidien, les personnes, etc.), des produits boursiers, des crédits immobiliers (prêt à taux zéro, prêt à l’accession sociale, prêt immo Breton, prêt économie d’énergie, etc.) ainsi que des crédits à la consommation (prêt auto, étudiant, Family, nautisme, etc.).

La banque met aussi à la disposition de ses clients, une application mobile pour gérer et consulter les comptes bancaires. Cette application est compatible avec les Smartphones avec un système d’exploitation de type iOS ou Android. Elle est aussi disponible sur Windows Phone. Elle permet ainsi de consulter le compte, effectuer des virements, localiser une agence ou un DAB, trouver des numéros utiles ou bien le contact du conseiller du titulaire du compte.

Il faut noter que depuis l’application ou bien sur le site de la banque, il est également possible de faire le suivi du budget, des comptes épargnes, des dépenses ou bien des alertes disponibles.

La banque propose aussi la personnalisation du look de la carte bancaire, sauf pour les cartes qui n’ont pas d’image, de photo personnelle ou de code secret.

Elle offre également un programme de fidélité pour les jeunes, ainsi qu’une rémunération dépôts compte courant.

Quels sont les tarifs des services de la banque Crédit Agricole Finistère ?

La grille tarifaire en vigueur pour la gestion des comptes courants auprès du Crédit Agricole Finistère est la suivante :

Pour la Banque à distance l’abonnement internet est gratuit, tandis que l’alerte SMS est facturée à 2,55 euros par mois soit 30,60 euros par an.

Pour les frais de tenue de compte, un compte standard est facturé à 30 euros par an, soit 2,50 euros par mois. Un compte inactif est facturé à 30 euros.

Pour l’assurance, la perte ou le vol des moyens de paiement est facturé à 24 euros.

Concernant la fourniture des cartes bancaires, les tarifs sont les suivants :

Pour la cotisation annuelle :

• La carte Visa Classic est de 43 euros pour le débit immédiat, et 42,50 euros pour le débit différé
• La carte Visa Infinite est de 305 euros pour le débit différé
• Les Cartes Premium Visa Premier ou Gold MasterCard sont de 118 euros pour le débit différé et 120 euros pour le débit immédiat, par an
• La World Elite ou Platinum MasterCard est de 305 euros
• La MasterCard à autorisation systématique ou Maestro est de 43 euros pour le débit immédiat et 42,50 pour le débit différé

Pour le retrait d’espèces auprès des GAB ou DAB, le retrait dans un autre établissement en zone euro est facturé à 1 euro à partir du 4e retrait dans le mois. Le retrait hors zone euro est par contre de 3,50 euros plus 2,40 %.

Pour l’achat par carte hors zone euro, le tarif est de 0,20 euro plus 2,30 %.

En cas d’utilisation abusive, les frais d’opposition de la banque sont gratuits, mais auquel s’ajoutent 20 euros en cas de déclaration auprès de la BDF.

Pour les opérations diverses telles que la réédition du code secret, le tarif est de 10,40 euros. La refabrication d’une carte bancaire est par contre de 11,60 euros.

Concernant les virements, le virement occasionnel initié en agence est de 4,10 euros, tandis que par internet il est totalement gratuit. Le virement permanent effectué en agence est de 9 euros et est par contre gratuit par internet. Le virement instantané par internet est quant à lui de 0,90 euro par virement.

Pour la mise en place et les frais d’opposition des prélèvements, ils sont quant à eux entièrement gratuits.