Les prestations et les tarifs proposés par le Crédit Agricole Martinique-Guyane

Le groupe Crédit Agricole dispose de plusieurs agences réparties à travers le monde. En France et dans les départements d’outre-mer, il dispose de nombreuses caisses parmi lesquelles le Crédit Agricole Martinique-Guyane. Cette caisse destinée aux particuliers et aux entreprises propose de nombreuses prestations conçues pour répondre efficacement aux besoins de ses différents clients.

Qui est le Crédit Agricole Martinique-Guyane ?

Le Crédit Agricole Martinique-Guyane est une caisse régionale du groupe Crédit Agricole. Il opère à la Martinique depuis sa fondation en 1927 puis a étendu sa zone de couverture à la Guyane en 1985.

Le CA Martinique-Guyane est connu dans la région comme étant une banque de proximité qui vise le développement économique de son lieu d’exploitation. Son siège social se trouve à la Rue Case Nègre, Place d’Armes, 97 232 Lamentin. Il s’occupe de 136 400 clients. Compte, crédits et épargne, assurance et cartes bancaires, ce sont les principales prestations du Crédit Agricole Martinique-Guyane.

La banque est visible sur internet via le site www.ca-martinique.fr. Ces clients peuvent profiter pleinement sur la plateforme d’un espace qui leur est réservé.

Comment souscrire à un compte au Crédit Agricole Martinique-Guyane ?

Par l’intermédiaire de ses agences dispersées en Martinique et en Guyane, toute personne souhaitant ouvrir un compte dans la banque Crédit Agricole peut le faire. Les procédures d’ouverture de compte sont faciles, simples et rapides.

La personne se rend dans une agence de son choix pour fixer un rendez-vous pour l’ouverture de compte en remplissant un formulaire de demande de rendez-vous. Le souscripteur sera contacté par un conseiller client au plus tard 24 heures après la demande.

La deuxième manière de souscrire à un compte auprès du Crédit Agricole est de se connecter sur le site officiel de l’établissement. Cette ouverture de compte en ligne est destinée au compte EKO.

Quelles sont les prestations proposées par le CA Martinique-Guyane ?

Pour satisfaire les clients en termes de services bancaires, le Crédit Agricole Martinique-Guyane propose une multitude de prestations. Parmi ses prestations, il y a :

• Les moyens de paiements que les clients peuvent utiliser selon leurs besoins spécifiques : cartes bancaires, prélèvement et virement bancaire, carnet de chèques.
• La gamme de cartes bancaires utilisables dans les Antilles et à l’étranger : carte bancaire classique, carte Visa, carte MasterCard.
• L’espace en ligne sur le site officiel de la banque ou l’application téléchargeable sur son Smartphone pour la consultation et la gestion de son compte
• Les différents types de comptes selon les attentes de la clientèle
• La notification en cas d’opérations effectuées sur le compte via le service alerte SMS

Quelles sont les autres prestations du Crédit Agricole Martinique-Guyane ?

Pour chaque client du Crédit Agricole Martinique-Guyane, la banque dispose d’offres destinées à répondre aux besoins. Le CA Martinique-Guyane possède des produits d’épargne, de crédit, des produits d’assurance et une large gamme de cartes bancaires.

Les épargnes

Les épargnes permettent de préparer son avenir et celui de sa famille. Chez le Crédit Agricole Martinique-Guyane, les produits d’épargne sont les suivants :

• Les livrets d’épargne constitués par le livret A, le livret TIWI (pour les enfants qui ont moins de 12 ans), le livret jeune Mozaic (destiné aux jeunes), le livret de développement durable et solidaire, le compte sur livret, le livret sociétaire
• Les épargnes destinées à la préparation de sa retraite : Plan d’Épargne Retraite populaire, Prediagri Retraite
• Les épargnes pour sa fiscalité : Solidarité CA Habitat et Humanisme, Solidarité CA contre la Faim, plan d’épargne en actions
• Les épargnes destinées à un achat : Plan Épargne Logement, épargne Carré Vert
• Les épargnes pour l’avenir : épargne Floriane 2, Amundi Patrimoine, Floriane 2, épargne vers l’Avenir, Predissimo 9 Série 2
• Les épargnes pour l’immobilisation : Premopcimmo, Carré bleu
• Les placements : Amundi Horizon, Amundi Patrimoine, Atout Moderactions, Vendôme patrimoine

Les assurances

Selon ses besoins personnels, le client a le choix entre 2 types d’assurances : assurance des biens et assurance des personnes.

• Assurance des biens concernent les biens et les patrimoines du client : assurance auto, assurance jeune conducteur, garantie locative, protection juridique, télésurveillance, assurance habitation, assurance tous mobiles
• Assurance des personnes : assurance santé, assurance responsabilité civile, assurance des accidents de la vie

Les prêts et crédits

Pour financer leur projet, le Crédit Agricole Martinique-Guyane offre à sa clientèle des prêts et des crédits destinés à la consommation et à l’immobilier :

• Crédit à la consommation : prêt étudiant, crédit renouvelable, prêt regroupé, prêt auto, prêt permis, prêt mozaic Project
• Crédit immobilier : prêt à taux zéro, facilimmo, habitat premier achat, prêt à l’accession sociale, habitat logement locatif, habitat achat revente

Quelles sont les cartes bancaires du CA Martinique-Guyane ?

Au Crédit Agricole Martinique-Guyane, les clients disposent d’une large gamme de cartes bancaires. Selon leurs besoins (retrait ou paiement, utilisation au niveau régional ou à l’international), ils peuvent opter pour la carte qui leur convient le mieux. Ce sont les suivantes :

• Les cartes classiques : l’Autre Carte Mozaic, carte à autorisation systématique
• Les cartes Visa : carte Visa Classic, carte Visa Premier, carte Visa Infinite
• Les cartes MasterCard : carte Mastercard international, carte Mastercard gold, carte World Elite Mastercard

Comment profiter de l’espace personnel du CA Martinique-Guyane ?

Le Crédit Agricole Martinique-Guyane dispose d’un portail pour permettre à ses clients d’accéder à leurs comptes à distance. Le service est disponible pour tous les clients particuliers et professionnels. L’espace est mis en place pour diminuer les affluences et d’accéder à son compte, peu importe l’endroit où le client se trouve.

Pour profiter du service, une ouverture de compte sur la plateforme est obligatoire. La procédure pour cette étape se fait de la manière suivante :

• Le client parcourt le site officiel du CA Martinique-Guyane à l’adresse ca-martinique.fr
• Il clique sur la rubrique « Accédez à vos comptes » qui est située en haut à gauche de l’interface. Si le client souhaite regarder la vidéo expliquant le fonctionnement de l’espace, il doit cliquer sur « Voir la démo ».
• Un identifiant composé de 11 chiffres est demandé par le serveur. Il figure sur tous les contrats provenant de la banque ou sur un relevé bancaire.
• Un clavier virtuel apparait sur lequel le client choisit son mot de passe à 6 chiffres. Ce mot de passe est utile à chaque connexion.
• En tapant sur « Confirmer », le compte est créé. Le client peut désormais consulter et gérer son compte à distance.

Le compte en ligne permet de bénéficier de plusieurs services, dont la consultation de son solde, la demande d’opposition de carte bancaire en cas de perte ou vol, la modification des informations concernant le titulaire, le virement de solde vers un autre compte.

Quels sont les tarifs du Crédit Agricole Martinique-Guyane ?

Chacune des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole applique ses propres tarifs bancaires. Pour le Crédit Agricole Martinique-Guyane, ces tarifs pour les services essentiels sont les suivants :

• Frais de tenue de compte : 30 € par an ou 2,5 € par mois
• Carte Visa ou MasterCard à débit immédiat 39,46 € et 49,78 € à débit différé
• Carte Visa premier ou MasterCard gold : 127 € à débit immédiat et 136 € à débit différé
• Carte Visa Infinite ou Mastercard World Elite : 272 € à débit différé
• Carte à autorisation systématique : 31,82 €
• Ouverture de compte : gratuit
• Fermeture de compte : gratuit
• Assurance pour perte ou vol des moyens de paiement : 24 €
• Virement effectué en agence vers un compte de tiers : 3,52 €
• Virement effectué en ligne vers un compte tiers : gratuit
• Virement en ligne vers une autre banque : 1 €
• Frais d’opposition de chèque : 15,50 €
• Émission de chèque de banque : 18,75 €
• Retrait d’espèces en zone euro : gratuit et 1 € à partir du quatrième retrait
• Frais de tenue de compte inactif : 30 €