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L’ouverture de compte et les autres services bancaires du Crédit Agricole Charente Périgord

Le 28 septembre 2021 - 9 minutes de lecture
Crédit Agricole Charente Périgord

Actuellement, le groupe Crédit Agricole opère dans de nombreuses régions d’Europe. Il dispose en effet de plusieurs caisses locales et de 39 caisses régionales. Faisant partie des dernières caisses installées en France, le Crédit Agricole Charente-Périgord propose les mêmes services que les autres caisses régionales du Crédit Agricole. Cependant, il offre des prestations qui lui sont spécifiques. Pour devenir client du Crédit Agricole Charente-Périgord, l’intéressé peut procéder à une ouverture de compte en ligne ou auprès de l’agence de son choix.

Généralité sur le Crédit Agricole Charente-Périgord

Le groupe Crédit Agricole est connu comme étant l’un des premiers acteurs bancaires en Europe. Il contribue au développement de nombreux secteurs d’activité.

En principe, le Crédit Agricole dispose de plusieurs caisses locales et de 39 caisses régionales. Ces dernières sont autonomes et opèrent dans de nombreuses régions. Parmi tant d’autres, il y a le Crédit Agricole Charente-Périgord qui, comme toutes les autres caisses régionales, est une banque coopérative et mutualiste. Ce qui signifie qu’il appartient à des sociétaires qui sont à la fois utilisateurs et copropriétaires. Ainsi, on peut dire que le Crédit Agricole Charente-Périgord a bâti une forte relation de proximité, de confiance et de responsabilité avec sa clientèle.

Fondé en mai 1994, le Crédit Agricole Charente-Périgord est une caisse régionale issue de la fusion du Crédit Agricole de la Charente avec celui de la Dordogne. Il met à la disposition de sa clientèle 105 points de vente qui se répartissent sur le territoire. Ces points de vente sont administrés par 750 administrateurs avec plus de 1200 collaborateurs.

Comme toutes les caisses régionales du Crédit Agricole, celle de la Charente-Périgord possède ses propres caractéristiques. En effet, elle met à la disposition de ses clients un réseau d’agences spécialisées incluant :

  • une banque privée ;
  • une banque d’expertise sociale et d’affaires ;
  • cinq agences pour les entreprises ;
  • une plateforme téléphonique dédiée aux assurances ;
  • deux agences conseil pour l’habitat.

Les services bancaires du Crédit Agricole Charente-Périgord

Compte bancaire

En général, le Crédit Agricole Charente-Périgord propose à sa clientèle trois types de comptes bancaires courants :

  • l’offre EKO by CA donnant accès à tous les services bancaires essentiels ainsi qu’à une carte MasterCard à autorisation systématique. Il s’agit donc d’une offre très simplifiée avec un tarif mensuel réduit de 2 euros ;
  • Globe Trotter : proposé avec une carte bancaire pouvant être utilisée à l’échelon international. De plus, les opérations de paiement ou de retrait d’argent à l’étranger sont gratuites ;
  • compte bancaire classique.

Après avoir procédé à l’ouverture d’un compte bancaire auprès du Crédit Agricole Charente-Périgord, vous pouvez bénéficier de tous les services essentiels de base (socle). Ces derniers comprennent :

  • l’application bancaire « Ma Banque » pour faciliter la consultation du solde ainsi que la gestion du compte. Elle est accessible à n’importe quel endroit et à tout moment ;
  • un RIB ou Relevé d’Identité Bancaire nominatif permettant d’alimenter son compte par virement bancaire ou d’autoriser des prélèvements SEPA ;
  • un relevé de compte envoyé par courrier électronique, et ce, tous les mois ;
  • le suivi et l’accompagnement d’un Conseiller Crédit Agricole en cas de besoin ;
  • les diverses prestations proposées par le Crédit Agricole Charente-Périgord.

Pour ceux qui optent pour l’offre « compte à composer », ils ont la possibilité d’ajouter à ce socle un certain nombre de modules complémentaires. Autrement dit, le compte à composer permet de personnaliser les offres afin qu’elles puissent répondre aux besoins de chaque client.

Par ailleurs, les modules complémentaires de base permettent de :

  • maîtriser le découvert du compte ;
  • sécuriser le compte bancaire ;
  • maîtriser et sécuriser les achats effectués à distance ;
  • sécuriser les budgets alloués à l’assurance ;
  • gérer l’épargne.

Cartes bancaires

Pour répondre aux besoins de sa clientèle, le Crédit Agricole Charente-Périgord dispose d’une grande variété de cartes bancaires permettant d’effectuer des retraits et des paiements à l’échelon international. Parmi ces cartes bancaires, on peut citer :

  • la carte à vérification systématique du solde ;
  • la carte Mozaïc dédiée exclusivement aux jeunes et dispose d’une large gamme de modalités (il peut s’agir d’une carte réservée uniquement au retrait d’argent, d’une carte de paiement à débit immédiat ou d’une carte de paiement à autorisation systématique) ;
  • la carte Visa Classic à débit immédiat ou différé, et cela peut être utilisée partout dans le monde ;
  • la carte MasterCard classique à débit immédiat ou différé ;
  • la carte Visa Premier ;
  • la carte Gold Mastercard ;
  • la carte Visa Infinite ;
  • la carte World Elite Mastercard.

Il est à préciser que le débit immédiat signifie que le montant des transactions effectuées est débité de manière instantanée sur le compte de l’utilisateur. Avec le débit différé, le prélèvement n’est effectif qu’à la fin du mois.

Les autres prestations proposées par le Crédit Agricole Charente-Périgord

Comme toutes les banques de détail, le Crédit Agricole Charente-Périgord met à la disposition de sa clientèle des produits d’épargne et d’assurance. Il leur permet également de contracter des emprunts.

Épargne

Étant un établissement financier comme les autres, le Crédit Agricole Charente-Périgord dispose d’une large gamme de produits d’épargne adaptés au profil et aux besoins de chaque client. Pour cela, il propose différents types de livrets d’épargne. À savoir :

  • le livret A ;
  • le livret de développement durable et solidaire ;
  • le livret Jeune Mozaïc ;
  • l’assurance vie ;
  • le livret épargne logement ;
  • le plan épargne logement ;
  • le compte épargne logement ;
  • le livret Tiwi dédié exclusivement aux enfants ;
  • le livret sociétaire ;
  • le carré bleu et le carré vert pour ceux qui veulent bénéficier d’un complémentaire de revenus avec un taux garanti.

Remarque : les produits d’épargne permettent de faire fructifier rapidement votre capital. Ils offrent également la possibilité de constituer une épargne bloquée pour financer vos projets à venir ou tout simplement pour préparer votre retraite.

Assurances

Dans le but d’assurer les biens de sa clientèle, le Crédit Agricole Charente-Périgord propose plusieurs types de contrats d’assurance. Il s’agit entre autres d’une assurance habitation ou garantie locative pour assurer votre logement, d’une assurance véhicule et deux roues, ainsi que d’une assurance de personnes pour la protection du client et les membres de sa famille.

Prêts et crédits

Pour accompagner ses clients dans le financement ou la réalisation de leur projet, le Crédit Agricole Charente-Périgord dispose d’une large gamme de solutions d’emprunts. Il s’agit notamment :

  • Des crédits immobiliers (prêt facilimmo, prêt à l’accession sociale, prêt à taux zéro, éco-prêt…) pour ceux qui souhaitent bâtir un logement ou reprendre un bien immobilier ;
  • Des crédits à la consommation (prêt à consommer perso, crédit renouvelable, prêt auto…) pour l’achat d’un véhicule par exemple.

Les démarches à suivre pour ouvrir un compte au Crédit Agricole Charente-Périgord

Pour procéder à l’ouverture d’un compte auprès du Crédit Agricole Charente-Périgord, l’intéressé dispose de deux options :

Faire une demande d’ouverture de compte en ligne.

Grâce à la digitalisation, l’ouverture d’un compte bancaire peut désormais se faire en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site web du Crédit Agricole Charente-Périgord. Une fois sur la page d’accueil, il faut cliquer sur « Ouvrir un compte » et remplir le formulaire de demande d’ouverture de compte en indiquant toutes les informations demandées. Il s’agit notamment de votre nom et prénom, numéro de téléphone ou email, et toutefois, votre adresse. Après avoir répondu à la question de vérification, cliquer sur « Valider » pour finaliser et confirmer votre demande.

Après quelques jours, vous serez généralement contacté par un conseiller (par courrier électronique ou par téléphone) pour convenir un rendez-vous.

Procéder à une ouverture de compte auprès de l’agence de votre choix.

Pour cela, il est impératif que vous contactiez un conseiller soit par tchat, soit par téléphone au numéro 05 45 20 01 30 pour fixer un rendez-vous. Il est à préciser que ce service est généralement disponible pendant les jours ouvrables : de 9 h à 20 h, et le samedi de 9 h à 17 h 30.

Par ailleurs, il est également possible de convenir un rendez-vous en ligne. Pour cela, il faut que l’intéressé sélectionne l’agence de son choix par le biais d’une géolocalisation afin de pouvoir trouver une agence qui se situe à proximité de son domicile. À noter qu’il est indispensable d’indiquer une adresse précise pour faciliter la recherche.

Pour ceux qui souhaitent changer de banque, il est conseillé de faire appel au service d’aide à la mobilité bancaire. Ce dernier les aidera à effectuer toutes les démarches nécessaires pour réaliser le transfert de compte bancaire.

Ouvrir un compte au Crédit Agricole Charente-Périgord : les documents à fournir

Pour ouvrir un compte au Crédit Agricole Charente-Périgord, l’intéressé doit fournir quelques pièces justificatives. À savoir :

  • une pièce d’identité en cours de validité : il peut s’agir d’une Carte d’Identité Nationale ou d’un passeport ;
  • un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois (un avis d’imposition ou une facture au nom du titulaire de compte) ;
  • un spécimen (un exemple original) de la signature du demandeur.

À noter : pour ceux qui souhaitent bénéficier de l’offre Eko by CA, une deuxième pièce d’identité ainsi qu’un spécimen de signature en version électronique seront demandés.

Par ailleurs, il est important de préciser que les clients peuvent avoir un aperçu des différents tarifs appliqués par le Crédit Agricole Charente-Périgord via son site Internet. En effet, l’intégralité des grilles tarifaires appliquées à tous types de clients (agriculteurs, particuliers, professionnels, entreprises et associations) est disponible sur cette page. Toutefois, ces grilles tarifaires connaissent une mise à jour régulière.

Charles

Rédacteur sur différents médias, dont SEOTECH